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Disponible soirs & weekends

Services Informatiques & Formation

Dépannage, assistance technique et formation personnalisée. Disponible en soirée et le weekend, sur place à Toulouse ou à distance.

0%
Diagnostic gratuit
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À payer si non résolu
0h
Délai max de réponse
🔧
Dépannage PC45EUR/h
🛡Antivirus
🖥Windows 11
PC nettoyé à Labègeil y a 2h
🎓
Formation30EUR/h
🐍Python
Virus éliminéil y a 5h
🌐
Site webDes 490EUR
🔒Sauvegarde
💻macOS
🔧
Dépannage PC45EUR/h
🛡Antivirus
🖥Windows 11
PC nettoyé à Labègeil y a 2h
🎓
Formation30EUR/h
🐍Python
Virus éliminéil y a 5h
🌐
Site webDes 490EUR
🔒Sauvegarde
💻macOS
🖥
Assistance distance35EUR/h
🛡Récupération données
📊Excel
Site livréil y a 1h
💻
Installation45EUR/h
🎨Canva
Données récupéréesil y a 3h
🔒
Sécurité45EUR/h
🔒Sécurité Wi-Fi
📲Android / iOS
🖥
Assistance distance35EUR/h
🛡Récupération données
📊Excel
Site livréil y a 1h
💻
Installation45EUR/h
🎨Canva
Données récupéréesil y a 3h
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Sécurité45EUR/h
🔒Sécurité Wi-Fi
📲Android / iOS
🔍 Diagnostic gratuit
Vous payez si je résous
💰 Paiement après intervention
🕑 Soirs & weekends

Ce que je peux faire pour vous

Des solutions adaptees à vos besoins, que vous soyez un particulier ou un professionnel.

💻
Sur place / Distance

Dépannage PC & Mac

Diagnostic et résolution de pannes, virus, lenteurs, écrans bleus, PC qui ne démarre plus.

  • Suppression virus / malwares
  • Nettoyage et optimisation
  • Réparation système
  • Récupération de données
En savoir plus →
🔌
Sur place / Distance

Installation & Configuration

Mise en route de votre matériel, installation logicielle, configuration réseau, migration de vos données.

  • Installation Windows / Linux
  • Configuration WiFi / Box
  • Migration de données
  • Mise en place d'imprimante
En savoir plus →
🌐
À distance

Création de Sites Web

Sites vitrines, landing pages et petits sites e-commerce pour lancer votre activité en ligne.

  • Site vitrine responsive
  • Referencement SEO de base
  • Hébergement & nom de domaine
  • Maintenance & mises à jour
En savoir plus →
🛠
À distance

Assistance Technique

Prise en main à distance pour résoudre vos problèmes rapidement, où que vous soyez.

  • Prise en main à distance
  • Support par écran partage
  • Conseil & orientation achat
  • Sauvegarde cloud
En savoir plus →
💾
Sur place / Distance

Sauvegarde de vos données

Photos, factures, documents : ne perdez plus rien. Forfait clé en main avec mon logiciel maison.

  • Disque externe ou cloud
  • Logiciel Pouce Backup
  • Vérification SHA-256
  • Planning automatique
En savoir plus →
📱
Sur place / Distance

Smartphone & Tablette

Configuration, transfert de données, formation. Android, iPhone, iPad : je m'occupe de tout.

  • Mise en service neuf
  • Migration iCloud ↔ Google
  • Sauvegarde photos/contacts
  • Formation à l'usage
En savoir plus →
🔒
Sur place / Distance

Sécurité & Protection

Protégez vos appareils et vos données personnelles contre les menaces en ligne.

  • Audit de sécurité
  • Installation antivirus
  • Configuration VPN
  • Gestionnaire de mots de passe
En savoir plus →

Cette aide est pour vous, peu importe votre profil

Je m'adapte à chacun, sans jugement, à votre rythme.

👴

Vous êtes à la retraite et l'informatique vous décourage ?

"Je n'ose plus toucher à mon ordinateur de peur de casser quelque chose."

  • → "Je ne comprends rien aux mises à jour"
  • → "Je voudrais faire des visios avec mes petits-enfants"
  • → "J'ai peur des arnaques et des virus"

Avec moi, vous apprenez à votre rythme, sans jamais vous sentir bête. Je m'adapte à vous, pas l'inverse.

Me faire aider →
🎓💻

Étudiant ou jeune actif, ton PC te lâche au pire moment ?

"Mon mémoire est dedans et l'écran est bleu. Help."

  • → "Je dois rendre demain et plus rien ne marche"
  • → "Je n'ai pas 80€ à mettre chez un dépanneur"
  • → "Pas le temps de patienter 3 jours"

-15% étudiant sur présentation de la carte. Récupération de données, dépannage urgence, intervention à distance dans l'heure si possible.

Faire débugger →
👨‍👩‍👧‍👦💼

Parent ou indépendant : vos données sont vitales ?

"Si je perds mes 10 ans de photos ou ma compta, c'est la catastrophe."

  • → "Je n'ai jamais fait de sauvegarde de mes documents"
  • → "Mon télétravail dépend de cet ordinateur"
  • → "Je crains que mes enfants tombent sur n'importe quoi"

Sauvegarde sécurisée, contrôle parental, antivirus pro. Facture conforme, déductible si vous êtes indépendant.

Sécuriser mon foyer →

Des prix clairs et transparents

Pas de surprise, pas de frais cachés. Estimation gratuite avant toute intervention.

🚀 OFFRE LANCEMENT -20% sur votre 1ʳᵉ intervention en échange d'un avis Google honnête

Mes concurrents facturent 65 à 90 €/h à Toulouse. Chez moi, des tarifs plus accessibles pour le même service.

Dépannage

45 €/h

Sur place à Toulouse

  • Diagnostic gratuit
  • Déplacement offert (Toulouse)
  • Vous payez si je résous
  • Soirs & weekends disponibles
Demander un devis

Formation

30 €/h

Cours personnalisé, votre rythme

  • Programme adapté à votre niveau
  • Support de cours fourni
  • Sur place ou à distance
  • Pack 5h : 135€ (au lieu de 150€)
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Sauvegarde

45 € forfait 1h-2h

Anti-perte de vos données

  • Logiciel Pouce Backup fourni
  • Première sauvegarde + démo
  • Vérification d'intégrité SHA-256
  • Avec tri / planning auto : 65€
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Smartphone & Tablette

35 € forfait 1h

Android / iPhone / iPad

  • Petite tâche < 30 min : 20€
  • Migration iCloud ↔ Google : 50€
  • Configuration neuf + transfert
  • Formation à l'usage incluse
Demander un devis

Site Web

490

Site vitrine clé en main

  • Design moderne & responsive
  • Hébergement 1 an inclus
  • Référencement SEO de base
  • Livraison sous 7 jours
  • Maintenance : 120€/an (optionnel)
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EXEMPLES CONCRETS

Concrètement, ça vous coûte combien ?

5 cas typiques avec leur estimation. Le tarif final est fixé avant intervention.

🐌

"Mon PC met 5 minutes à démarrer et rame en permanence."

Estimé
1h dépannage = 45€ → 36€ avec lancement
🛒

"Je veux apprendre à faire mes courses en ligne sans me faire arnaquer."

Estimé
2h formation = 60€ → 48€ avec lancement
📸

"Je veux sauvegarder 15 ans de photos de famille avant qu'il soit trop tard."

Estimé
Forfait sauvegarde = 45€ → 36€ avec lancement
🌐

"Je veux un site web pour mon activité (coach, prof, artisan, indépendant)."

Forfait clé en main
490€ tout compris (hébergement + SEO inclus)
🛡️

"Mon antivirus a expiré, je veux passer sur du gratuit fiable."

Estimé
30 min à distance ≈ 18€ → 14€ avec lancement
📱

"J'ai changé de téléphone, comment transférer mes contacts/photos d'iPhone à Android ?"

Forfait migration
Migration iCloud ↔ Google = 50€ → 40€ avec lancement
🔍

Comment je calcule mes prix

Transparence totale. Aucun frais caché.

Diagnostic gratuit
Téléphone ou visio, on regarde ensemble avant tout.
Devis fixe avant intervention
Quand le problème est identifié, je vous donne un prix ferme.
Facturation au quart d'heure
Si ça prend 1h15, vous payez 1h15. Pas 2h.
Déplacement offert
Toulouse intra-muros : aucun frais ajouté.
Vous payez si je résous
Problème non résolu = 0€. Risque zéro pour vous.
Facture fournie
PDF par email, déductible si vous êtes pro.
FAQ TARIFS

Vos questions sur l'argent

💸 Et si je n'ai pas le budget pour le tarif horaire ?+

Parlons-en. Je propose souvent un fractionnement en 2 ou 3 fois sans frais, ou une intervention plus courte (30 min à 22,50€) pour démarrer. Et si la priorité c'est juste de comprendre ce qui cloche, le diagnostic reste gratuit.

⏱️ Et si l'intervention prend plus de temps que prévu ?+

Si je sors du devis, je vous préviens AVANT et on décide ensemble : continuer (vous validez le surcoût), reporter, ou s'arrêter là. Vous gardez la main sur votre budget.

🔁 Et si le problème revient après l'intervention ?+

Si c'est exactement le même souci dans les 15 jours qui suivent, j'interviens à nouveau gratuitement. Au-delà, ou si c'est un autre problème, c'est facturé normalement.

🚫 Pourquoi vous êtes moins cher que les concurrents ?+

Je débute officiellement mon activité en 2026 et je veux construire ma réputation par les avis, pas par la pub. Pas de boutique à louer, pas de salaires à payer. Je travaille seul, soirs et weekends, pour des tarifs accessibles. C'est temporaire — les prix monteront avec la demande.

📝 J'ai besoin d'une facture pour ma comptabilité, c'est possible ?+

Oui, facture PDF systématique par email après chaque prestation. Si vous êtes auto-entrepreneur, freelance ou pro, c'est déductible. (Note : Auto-entrepreneur en cours de création — facturation officielle dès N° SIRET attribué.)

Modes de paiement acceptés
💶 Espèces 💳 Carte (mobile) 📱 Lydia 📱 PayPal 🏦 Virement 🧾 Facture pro

Pourquoi me choisir ?

Pas de jargon

Je vous explique tout simplement, sans termes techniques incompréhensibles.

Flexible

Disponible en soirée et le weekend. Réponse garantie sous 24h.

Transparent

Prix fixes annoncés à l'avance. Pas de facturation surprise.

Vous payez si je résous

Si je ne résous pas votre problème, vous ne payez rien. Aucun risque pour vous.

B
Pouce Tech ! Toulouse · Services informatiques

Bonjour, je suis Benjamin. J'ai grandi avec un PC dans les mains et j'aidais déjà ma famille à dépanner leurs ordinateurs quand j'étais ado.

Je me suis rendu compte que beaucoup de gens paient trop cher pour un service qu'ils ne comprennent pas, ou pire : se sentent jugés quand ils posent des questions "bêtes".

J'ai créé Pouce Tech ! avec une promesse simple : vous expliquer ce que je fais, vous laisser le choix, et ne pas faire payer si je n'ai pas résolu le problème.

Windows Linux Mac Réseau Sécurité Web Python

Bientôt, vos avis ici

Je débute mon activité officielle. Soyez parmi mes premiers clients.

🚀

Offre Lancement — vos premiers retours valent de l'or

Je ne mens pas avec de faux témoignages. Je préfère être transparent : je débute officiellement mon activité en 2026, et je tiens à chaque client comme à la prunelle de mes yeux.

⭐ OFFRE LANCEMENT

-20% sur votre première intervention

En échange d'un avis Google honnête (positif ou non) après la prestation. Vos retours construisent ma réputation, et m'aident à m'améliorer.

Profiter de l'offre lancement →

🤝 100% transparent. Aucun témoignage inventé. Aucune note gonflée.

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Sélectionnez votre besoin et obtenez une estimation instantanee.

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Ce que vous apprendrez :

  • Les 10 causes principales de la lenteur PC/Mac
  • Comment les diagnostiquer en 30 secondes
  • Lesquelles vous pouvez résoudre seul·e
  • Quand il vaut mieux faire appel à un pro
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Si après lecture vous voulez de l'aide, je suis à 1 message d'ici. → Me contacter

Demandez votre devis gratuit

Décrivez votre besoin et je vous réponds sous 24h.

* Champs obligatoires. Réponse garantie sous 24h. Disponible soirs & weekends.

Questions frequentes

Tout ce que vous devez savoir avant de me contacter.

Comment se passe une intervention à distance ?

Je vous envoie un lien de connexion sécurisé (type AnyDesk ou Google Meet). Vous me partagez votre écran et je prends le contrôle temporairement pour résoudre le problème. Vous voyez tout ce que je fais en temps réel.

Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?

Oui, le diagnostic est 100% gratuit et sans engagement. Je vous explique le problème et le tarif avant toute intervention. Vous decidez ensuite si on continue.

Vous payez seulement si je résous votre problème — c'est-à-dire ?

Concrètement : je viens diagnostiquer (gratuitement), je vous annonce un tarif clair, vous validez. Si je ne parviens pas à résoudre votre problème, je ne vous facture rien. Vous ne prenez aucun risque financier.

Quels sont vos horaires et délais ?

Je suis disponible en soirée (18h-22h) en semaine et toute la journée le weekend. Je réponds à toutes les demandes sous 24h maximum. Les interventions sont planifiées selon vos disponibilités.

Comment je vous paye ?

Virement bancaire, PayPal ou espèces pour les interventions sur place. Le paiement se fait après l'intervention, une fois le problème résolu.

Pourquoi un forfait et pas un tarif horaire ?

Vous payez pour le résultat rendu, pas pour mes heures de travail. Que je règle votre problème en 30 min ou en 2h, le service est le même : votre PC remarche, votre sauvegarde fonctionne. C'est le même principe qu'un médecin ou un plombier : un tarif fixe, peu importe la durée.

Avantages pour vous :

  • Vous savez à l'avance ce que vous allez payer — pas de stress du compteur qui tourne
  • Pas de discussion à la fin sur la durée exacte
  • Mon expertise vous fait gagner du temps, pas l'inverse

Pour les très petites interventions (moins de 30 minutes), j'ai prévu un tarif réduit à la tâche dans l'estimateur. Pour les très gros chantiers, un devis personnalisé.

Vous intervenez dans quelles zones à Toulouse ?

Je me déplace gratuitement dans tout Toulouse intra-muros et les communes limitrophes (Blagnac, Colomiers, Balma, Tournefeuille, Ramonville, etc.). Au-delà, on peut voir ensemble.

Est-ce que vous faites des factures ?

Oui, une facture détaillée vous est envoyée par email après chaque intervention. Tout est transparent.

Je suis un vrai débutant, c'est pas un problème ?

Pas du tout ! Je m'adapte à votre niveau. J'explique tout simplement, sans jargon technique. Beaucoup de mes clients sont débutants et c'est tout à fait normal.

"Et si..." — vos vraies craintes

Et si je ne comprends rien à ce que vous dites ?

C'est exactement pour ça que je suis là. Mon job, ce n'est pas de jargonner, c'est de vous expliquer simplement. Si vous ne comprenez pas, c'est que je n'ai pas bien expliqué — pas l'inverse. Je reformule autant de fois qu'il faut, sans jamais lever les yeux au ciel.

Et si vous voyez mes données privées (photos, mails, etc.) ?

Je m'engage à ne jamais ouvrir un fichier personnel sans votre accord explicite. En intervention à distance, vous voyez tout ce que je fais en temps réel sur votre écran. Vous gardez le contrôle.

Et si le problème revient après votre passage ?

Je reste disponible pour un suivi. Si le problème revient pour la même cause dans les 14 jours, je reviens gratuitement. Je ne vous laisse pas tomber après ma facture.

Et si vous êtes finalement plus cher au final ?

Le tarif vous est annoncé AVANT toute intervention, par écrit. Pas de "rallonge surprise" en cours de route. Si je découvre un problème supplémentaire pendant que je travaille, je vous demande votre accord avant de continuer — vous gardez la main.

Et si je veux annuler après avoir réservé ?

Aucun souci. Je ne demande pas d'acompte ni de carte bancaire à la réservation. Vous pouvez annuler ou reporter à tout moment, sans frais. La confiance, ça se construit dans les deux sens.

B
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